Comunicación efectiva en la negociación y en las prestaciones excelentes

El desarrollo humano se complementa en la relación con los demás. Hoy en día saber hablar en público, realizar una ponencia o hacer una entrevista eficaz son cualidades fundamentales. En este módulo se trabajan cuestiones relativas a cómo preparar y realizar una conferencia, el cómo gestionar los problemas de comunicación dentro de la organización o cómo adquirir habilidades comunicativas interpersonales.

Contenidos:

  • La comunicación en las organizaciones.
    • Barreras en la comunicación interpersonal.
    • Problemas de comunicación en la organización.
    • Extinción de rumores.
    • Cómo mejorar la comunicación organizacional.
  • Técnicas de comunicación para conferencias y actos públicos.
    • Técnicas de comunicación oral.
    • Técnicas de comunicación no verbal.
    • ¿Cómo controlar el miedo escénico?
    • Técnicas para facilitar la comprensión.
    • Técnicas para facilitar la motivación de la audiencia.
    • Técnicas para planificar el discurso.
  • Habilidades sociales avanzadas.
  • Reflexiones finales.

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